Dilmach CRM · dilmach.com
CRM, die Partnerschaften voranbringt.
Das eigene CRM-System von ALBOSSE verbindet Partner und Business-Development-Teams mit den Arbeitsprozessen des Unternehmens und macht Vereinbarungen steuerbar.
Standards, nach denen wir arbeiten
- Datenschutz
- Qualitätsmanagement
- Lebensmittelsicherheit
- Gefahrenanalyse
- IFS Food Standard
- BRCGS Standard
- Rückverfolgbarkeit
- Kennzeichnung
Funktionen
Alles zum Partner an einem Ort
Deal-Pipeline
Status vom Erstkontakt bis zum unterzeichneten Vertrag.
Partnerwissen
Verhandlungsverlauf, Dokumente und Vereinbarungen.
Nächste Aktion
Erinnerungen und Aufgaben, damit kein Kontakt verloren geht.
Teamarbeit
Gemeinsamer Zugriff für Manager, Einkäufer und Logistiker.
Entwickelt für den internationalen Handel
Anders als universelle CRMs berücksichtigt Dilmach die Besonderheiten von Export und Import: SKU, Dokumente, Zulassungsstufen, Länder und Ketten.
- Verknüpfung von Deals mit SKU und Ländern
- Ablage von Dokumenten und Zertifikaten
- Datenschutz nach DSGVO
GDPR
Ablauf
Der Weg des Partners im System
- 1
Anfrage
Partner sendet Anfrage.
- 2
Qualifizierung
Bewertung von Kategorie und Markt.
- 3
Verhandlung
Konditionen und Dokumente.
- 4
Vertrag
Unterzeichnung und Start.
- 5
Lieferung
Kontrolle der Erfüllung.
- 6
Entwicklung
Neue SKU und Länder.
Compliance und Vertrauen
Daten- und Produktsicherheit sind Standard, keine Option.
Wir arbeiten im Rechtsrahmen der Europäischen Union und erwarten das Gleiche von unseren Partnern: von der DSGVO bis zur Lebensmittelsicherheit.
- DSGVO: personenbezogene Daten von Partnern werden rechtmäßig, datensparsam und mit Löschrecht verarbeitet.
- Rückverfolgbarkeit der Chargen vom Hersteller bis ins Regal nach EU-Verordnung 178/2002.
- Kennzeichnung und Verbraucherinformation nach EU-Verordnung 1169/2011.
- Prüfung von Lieferanten auf Konformität mit ISO 22000, HACCP, IFS und BRCGS.
Datenschutz
EU-Verordnung 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten.
Qualitätsmanagement
Qualitätsprozesse und Zusammenarbeit mit geprüften Lieferanten.
Lebensmittelsicherheit
Managementsystem für die Sicherheit von Lebensmitteln.
Gefahrenanalyse
Gefahrenanalyse und kritische Kontrollpunkte.
IFS Food Standard
Anforderungen des Handels an Lebensmittelhersteller.
BRCGS Standard
Globaler Standard für Produktsicherheit und Qualität im Handel.
Rückverfolgbarkeit
Allgemeine Grundsätze des EU-Lebensmittelrechts und Chargenrückverfolgung.
Kennzeichnung
Verbraucherinformation und Kennzeichnung von Lebensmitteln in der EU.
Nächster Schritt
Besprechen wir Ihren Weg in den europäischen Markt.
Hersteller, Händler oder Distributor – schildern Sie uns Ihre Aufgabe, wir antworten mit einem konkreten Vorschlag.
